Termékvisszahívás: a Dajar Kft. kivonja az Ambition Cherry sütőformát — ezt kell tudnod

A Dajar Kft. által forgalmazott Ambition Cherry sütőformát az NKFH termékvisszahívási rendszerében, a RASFF (Rapid Alert System for Food and Feed) bejelentése nyomán vonták vissza, mert a termék illékony szervesanyag-tartalma meghaladja a megengedett határértéket. A visszahívás 2026. szeptember 9-én vált hivatalossá, az érintett tétel MAN száma 81940AO / 41721. Ha ilyen sütőforma van otthon, a továbbiakban ne használd.

A visszahívás legfontosabb adatai egy pillantásra

Mi történt és miért veszélyes?

Az NKFH közleménye szerint az Ambition Cherry sütőforma esetében a RASFF rendszeren keresztül érkezett jelzés arra, hogy a termék illékony szervesanyag-tartalma túllépi a megengedett határértéket. A hatóság tájékoztatása szerint ez szennyeződést, íz- és illatromlást, mikrobiológiai kockázatot, valamint esetlegesen mérgező vagy allergén hatást is okozhat.

Az illékony szervesanyagok (angolul VOC – volatile organic compounds) olyan vegyületek, amelyek szobahőmérsékleten vagy melegítés hatására könnyen gőzzé, gázzá alakulnak. Sütőformák és egyéb konyhai eszközök esetében ezek jellemzően a gyártás során felhasznált anyagokból (pl. bevonatok, adalékanyagok, oldószer-maradványok) származhatnak, és sütés közben, hő hatására szabadulhatnak fel, majd átadódhatnak az ételnek. Ez nemcsád az étel ízét és illatát ronthatja el, hanem hosszabb távon egészségügyi kockázatot is jelenthet, ha a kibocsátott anyagok mérgező vagy allergiát kiváltó hatásúak. A közlemény szerint az érintett vállalkozás intézkedéseit és a visszagyűjtött termékek további sorsát (megsemmisítés vagy elszállítás) a hatóság nyomon követi.

Mit tegyél, ha nálad van a termék?

1. Ellenőrizd otthon a konyhai eszközeidet. Nézd meg, van-e Ambition Cherry sütőformád, és ha igen, található-e rajta a 81940AO / 41721 tételazonosító.
2. Ne süss tovább benne. A közlemény kifejezetten azt javasolja, hogy az érintett tételazonosítóval rendelkező terméket a továbbiakban ne használd.
3. Ne dobd ki egyszerűen a hulladékba, mielőtt tájékozódtál — érdemes előbb felvenni a kapcsolatot a forgalmazóval a visszaküldés vagy leadás módjáról.
4. Vedd fel a kapcsolatot a forgalmazóval, a Dajar Kft.-vel, hogy megtudd, hol és hogyan tudod visszajuttatni vagy leadni a terméket.
5. A visszatérítés feltételeiről — mivel a forrásközlemény ezt nem részletezi,  — célszerű közvetlenül a forgalmazónál vagy ott érdeklődni, ahol a terméket vásároltad.
6. Ha panaszod van, vagy a forgalmazó nem ad megfelelő tájékoztatást, fordulhatsz a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatósághoz, vagy az illetékes békéltető testülethez.

Gyakori kérdések (GYIK)

Blokk nélkül is visszakapom a pénzem, ha visszaviszem a sütőformát?
A forrásközlemény nem tartalmaz konkrét tájékoztatást a visszatérítés feltételeiről ennél a terméknél. Érdemes közvetlenül a Dajar Kft.-nél, mint forgalmazónál érdeklődni, hogy blokk nélkül is lehetséges-e a visszatérítés.

Csak a megadott tételazonosítójú sütőformák veszélyesek, vagy az egész termékcsalád?
A hivatalos NKFH-közlemény kizárólag a 81940AO / 41721 MAN számmal jelölt Ambition Cherry sütőformát nevezi meg érintettként. Más gyártási tételekre vagy az Ambition márka más termékeire vonatkozóan a forrás nem tartalmaz információt.

Mi van, ha már sokszor használtam a sütőformát, mielőtt megtudtam a visszahívást?
A forrásközlemény nem ír elő konkrét egészségügyi teendőt korábbi használat esetén. A javaslat egyértelmű: a továbbiakban ne használd a terméket, és ha bármilyen szokatlan tünetet (pl. allergiás reakciót) tapasztalsz, forduljunk orvoshoz.

Miért éppen a RASFF rendszer jelezte ezt a problémát, és mi az?
A RASFF (Rapid Alert System for Food and Feed) az Európai Unió gyors riasztási rendszere élelmiszer- és takarmánybiztonsági, illetve élelmiszerrel érintkező tárgyak kockázataira. Amikor egy tagállam olyan terméket azonosít, amely nem felel meg a biztonsági előírásoknak, a rendszeren keresztül értesíti a többi tagállamot, így Magyarországot is, hogy a hatóságok itt is megtehessék a szükséges intézkedéseket.

Hol találom a hivatalos termékvisszahívási közleményeket Magyarországon?
A hivatalos, hatóságilag közzétett termékvisszahívásokat a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) honlapján, a termékvisszahívások rovatban lehet megtalálni, ahol minden bejelentett esetről naprakész tájékoztatás érhető el.

Mit tegyek, ha a forgalmazó nem téríti vissza a vételárat?
Amennyiben a Dajar Kft. nem téríti vissza a vételárat egy hivatalosan visszahívott termék esetén, panasszal fordulhatsz a forgalmazóhoz, majd szükség esetén az NKFH-hoz vagy az illetékes békéltető testülethez. Részletesen olvashatsz a jogaidról és a visszatérítés menetéről a Termékvisszahívás Magyarországon — mik a jogaid, hogyan kapod vissza a pénzed, mit tegyél cikkünkben.

Forrás

Forrás: Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) hivatalos közleménye alapján, https://nkfh.gov.hu/termekvisszahivasok/xzikzipeeh4hcvytwcfc4cch.